Daten­schutzhin­weise

Wir begrüßen Sie bei Ihrem Besuch auf unserer Web­seite und freuen uns über Ihr Inter­esse an unserem Unternehmen. Wir nehmen den Schutz Ihrer per­sön­lichen Daten sehr ernst. Wir ver­ar­beiten Ihre Daten in Übere­in­stim­mung mit den anwend­baren Rechtsvorschriften zum Schutz per­so­n­en­be­zo­gener Daten, ins­beson­dere der EU Datenschutz-​Grundverordnung (EU-​DS-​GVO) und den für uns gel­tenden lan­desspez­i­fis­chen Aus­führungs­ge­set­zen. Mith­ilfe dieser Daten­schutzerk­lärung informieren wir Sie umfassend über die Ver­ar­beitung Ihrer per­so­n­en­be­zo­ge­nen Daten durch die T-​S-​T– Trennmembran-​System-​Technik GmbH und die Ihnen zuste­hen­den Rechte.

Per­so­n­en­be­zo­gene Daten sind dabei diejeni­gen Infor­ma­tio­nen, die eine Iden­ti­fizierung einer natür­lichen Per­son möglich machen. Dazu gehören ins­beson­dere Name, Geburts­da­tum, Adresse, Tele­fon­num­mer, E-​Mail-​Adresse aber auch Ihre IP-​Adresse. Anonyme Daten liegen vor, wenn kein­er­lei Per­so­n­en­bezug zum Nutzer hergestellt wer­den kann.

Ver­ant­wortliche Stelle

Daten­schutzko­or­di­na­tion

Ihre Rechte als betrof­fene Per­son
Zunächst möchten wir Sie an dieser Stelle über Ihre Rechte als betrof­fene Per­son informieren. Diese Rechte sind in den Art. 15 — 22 EU-​DS-​GVO normiert. Dies umfasst:

• Das Recht auf Auskunft (Art. 15 EU-​DS-​GVO),
• Das Recht auf Löschung (Art. 17 EU-​DS-​GVO),
• Das Recht auf Berich­ti­gung (Art. 16 EU-​DS-​GVO),
• Das Recht auf Datenüber­trag­barkeit (Art. 20 EU-​DSGVO),
• Das Recht auf Ein­schränkung der Daten­ver­ar­beitung (Art. 18 EU-​DS-​GVO),
• Das Wider­spruch­srecht gegen die Daten­ver­ar­beitung (Art. 21 EU-​DS-​GVO).

Um diese Rechte gel­tend zu machen, wen­den Sie sich bitte an:

Gle­iches gilt, wenn Sie Fra­gen zur Daten­ver­ar­beitung in unserem Unternehmen haben. Ihnen steht zudem ein Beschw­erderecht an eine Daten­schutza­uf­sichts­be­hörde zu. Sind Sie bei T-​S-​T Trennmembran-​System-​Technik GmbH bere­its Kunde, Liefer­ant oder Mitar­beiter, bzw. ehe­ma­liger Mitar­beiter, kön­nen Sie sich auch gerne an Ihren bekan­nten Ansprech­part­ner wen­den. Dies ist z. B. der Fall, wenn Sie uns Änderun­gen Ihrer Kon­tak­t­daten mit­teilen möchten.

Wider­spruch­srechte
Bitte beachten Sie im Zusam­men­hang mit Wider­spruch­srechten folgendes:

Wenn wir Ihre per­so­n­en­be­zo­ge­nen Daten zum Zwecke der Direk­twer­bung ver­ar­beiten, haben Sie das Recht, dieser Daten­ver­ar­beitung jed­erzeit ohne Angaben von Grün­den zu wider­sprechen. Dies gilt auch für ein Pro­fil­ing, soweit es mit der Direk­twer­bung in Verbindung steht.

Wenn Sie der Ver­ar­beitung für Zwecke der Direk­twer­bung wider­sprechen, so wer­den wir Ihre per­so­n­en­be­zo­ge­nen Daten nicht mehr für diese Zwecke ver­ar­beiten. Der Wider­spruch ist kosten­los und kann form­frei erfol­gen, möglichst an: Diese E-​Mail-​Adresse ist vor Spam­bots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschal­tet sein!.

Für den Fall, dass wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Inter­essen ver­ar­beiten, kön­nen Sie dieser Ver­ar­beitung aus Grün­den, die sich aus Ihrer beson­deren Sit­u­a­tion ergeben, jed­erzeit wider­sprechen; dies gilt auch für ein auf diese Bes­tim­mungen gestütztes Profiling.

Wir ver­ar­beiten Ihre per­so­n­en­be­zo­ge­nen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir kön­nen zwin­gende schutzwürdige Gründe für die Ver­ar­beitung nach­weisen, die Ihre Inter­essen, Rechte und Frei­heiten über­wiegen oder die Ver­ar­beitung dient der Gel­tend­machung, Ausübung oder Vertei­di­gung von Rechtsansprüchen.

Zwecke und Rechts­grund­la­gen der Daten­ver­ar­beitung
Bei der Ver­ar­beitung Ihrer per­so­n­en­be­zo­ge­nen Daten wer­den die Bes­tim­mungen der EU DS-​GVO und alle son­sti­gen gel­tenden daten­schutzrechtlichen Bes­tim­mungen einge­hal­ten. Rechts­grund­la­gen für die Daten­ver­ar­beitung ergeben sich ins­beson­dere aus Art. 6 EU-​DS-​GVO.

Wir ver­wen­den Ihre Daten zur Geschäft­san­bah­nung, zur Erfül­lung ver­traglicher und geset­zlicher Pflichten, zur Durch­führung des Ver­tragsver­hält­nisses, zum Anbi­eten von Pro­duk­ten und Dien­stleis­tun­gen sowie zur Stärkung der Kun­den­beziehung, was auch Analy­sen zu Mar­ket­ingzwecken und Direk­twer­bung bein­hal­ten kann.

Ihre Ein­willi­gung stellt eben­falls eine daten­schutzrechtliche Erlaub­nisvorschrift dar. Hier­bei klären wir Sie über die Zwecke der Daten­ver­ar­beitung und über Ihr Wider­ruf­s­recht auf. Sollte sich die Ein­willi­gung auch auf die Ver­ar­beitung beson­derer Kat­e­gorien von per­so­n­en­be­zo­ge­nen Daten beziehen, wer­den wir Sie in der Ein­willi­gung aus­drück­lich darauf hinweisen.

Eine Ver­ar­beitung beson­derer Kat­e­gorien per­so­n­en­be­zo­gener Daten i.S.v. Art. 9 Absatz 1 EU-​DS-​GVO erfolgt nur dann, wenn dies auf­grund rechtlicher Vorschriften erforder­lich ist und kein Grund zu der Annahme besteht, dass Ihr schutzwürdi­ges Inter­esse an dem Auss­chluss der Ver­ar­beitung überwiegt.

Weit­er­gabe an Dritte
Wir wer­den Ihre Daten nur im Rah­men der geset­zlichen Bes­tim­mungen oder bei entsprechen­der Ein­willi­gung an Dritte weit­ergeben. Anson­sten erfolgt eine Weit­er­gabe an Dritte nicht, es sei denn wir sind hierzu auf­grund zwin­gen­der Rechtsvorschriften dazu verpflichtet (Weit­er­gabe an externe Stellen wie z. B. Auf­sichts­be­hör­den oder Strafverfolgungsbehörden).

Empfänger der Daten /​Kat­e­gorien von Empfängern
Inner­halb unseres Unternehmens stellen wir sicher, dass nur diejeni­gen Per­so­nen Ihre Daten erhal­ten, die diese zur Erfül­lung der ver­traglichen und geset­zlichen Pflichten benötigen.

Die Erhe­bung, Ver­ar­beitung und Nutzung Ihrer Daten erfolgt grund­sät­zlich durch uns selbst. Wir wür­den im Rah­men der Daten­schutzerk­lärung von der For­mulierung „garantieren“ abraten, da eine Garantie impliziert, dass keine Abwe­ichung hier­von vorkommt. In bes­timmten Fällen wer­den Ihre Daten aber auch durch andere Unternehmen der WIKA Gruppe (Konz­er­nun­ternehmen) oder von mit uns in einer Geschäfts­beziehung ste­hen­den Dien­stleis­tern erhoben, ver­ar­beitet und genutzt. In den let­zt­ge­nan­nten Fällen wer­den wir allerd­ings darauf hin­wirken, dass die ein­schlägi­gen geset­zlichen Daten­schutzregeln und die sich aus diesem Daten­schutzhin­weis ergeben­den Verpflich­tun­gen einge­hal­ten wer­den. In den Fällen bei denen unsere Fach­abteilun­gen von Dien­stleis­tern unter­stützt wer­den, haben wir das daten­schutzrechtliche Ver­tragswerk abgeschlossen.

Ein weit­erge­hen­der Zugriff auf Ihre Daten durch Dritte ist von uns nicht vorge­se­hen. Ins­beson­dere wer­den wir Ihre Daten nicht verkaufen oder in ähn­licher Weise ver­w­erten. Unseren geset­zlichen oder behördlichen Mit­teilungspflichten wer­den wir nachkom­men und in diesen Fällen die betr­e­f­fenden Daten an staatliche Stellen weiterleiten.

Drit­t­landüber­mit­tlung /​Drit­t­land­süber­mit­tlungsab­sicht
Eine Datenüber­mit­tlung in Drittstaaten (außer­halb der Europäis­chen Union bzw. des Europäis­chen Wirtschaft­sraums) findet generell nicht statt. Unsere ggf. einge­set­zten exter­nen Daten­spe­icher sind inner­halb der europäis­chen Union gehostet. Sollte im Einzelfall eine Datenüber­tra­gung in Drittstaaten stat­tfinden, wird dies jew­eils geson­dert angegeben. Bitte geben Sie dies nur an, wenn Sie tat­säch­lich mit allen Geschäftspart­nern einen solchen Stan­dard­ver­trag geschlossen haben.

Spe­icher­dauer der Daten
Wir spe­ich­ern Ihre Daten solange diese für den jew­eili­gen Ver­ar­beitungszweck benötigt wer­den. Bitte beachten Sie, dass zahlre­iche Auf­be­wahrungs­fris­ten bedin­gen, dass Daten weit­er­hin gespe­ichert wer­den (müssen). Dies bet­rifft ins­beson­dere han­del­srechtliche oder steuer­rechtliche Auf­be­wahrungspflichten (z. B. Han­dels­ge­set­zbuch, Abgabenord­nung, etc.). Sofern keine weit­erge­hen­den Auf­be­wahrungspflichten beste­hen, wer­den die Daten nach Zweck­er­re­ichung rou­tinemäßig gelöscht.

Hinzu kommt, dass wir Daten auf­be­wahren kön­nen, wenn Sie uns hier­für Ihre Erlaub­nis erteilt haben oder wenn es zu rechtlichen Auseinan­der­set­zun­gen kommt und wir Beweis­mit­tel im Rah­men geset­zlicher Ver­jährungs­fris­ten nutzen, die bis zu dreißig Jahre betra­gen kön­nen; die regelmäßige Ver­jährungs­frist beträgt drei Jahre.

Sichere Über­tra­gung Ihrer Daten
Um die bei uns gespe­icherten Daten best­möglich gegen zufäl­lige oder vorsät­zliche Manip­u­la­tio­nen, Ver­lust, Zer­störung oder den Zugriff unberechtigter Per­so­nen zu schützen, set­zen wir entsprechende tech­nis­che und organ­isatorische Sicher­heits­maß­nah­men ein. Die Sicher­heit­slevel wer­den in Zusam­me­nar­beit mit Sicher­heit­sex­perten laufend über­prüft und an neue Sicher­heits­stan­dards angepasst.

Der Date­naus­tausch von und zu unserer Web­seite findet jew­eils ver­schlüs­selt statt. Als Über­tra­gung­spro­tokoll bieten wir für unseren Webauftritt HTTPS an, jew­eils unter Ver­wen­dung der aktuellen Ver­schlüs­selung­spro­tokolle. Die jew­eils aktuell einge­set­zten Ver­schlüs­selung­stech­niken kön­nen Sie über das Schlosssym­bol der Browser­adresszeile ein­se­hen. Außer­dem besteht die Möglichkeit, alter­na­tive Kom­mu­nika­tion­swege zu nutzen (z. B. den Postweg).

Verpflich­tung zur Bere­it­stel­lung der Daten
Diverse per­so­n­en­be­zo­gene Daten sind für die Begrün­dung, Durch­führung und Beendi­gung des Schuld­ver­hält­nisses und der Erfül­lung der damit ver­bun­de­nen ver­traglichen und geset­zlichen Pflichten notwendig. Gle­iches gilt für die Nutzung unserer Web­seite und der ver­schiede­nen Funk­tio­nen, die diese zur Ver­fü­gung stellt.

Details dazu haben wir im Ver­lauf dieses Daten­schutzhin­weises für Sie zusam­menge­fasst. In bes­timmten Fällen müssen Daten auch auf­grund geset­zlicher Bes­tim­mungen erhoben bzw. zur Ver­fü­gung gestellt wer­den. Bitte beachten Sie, dass eine Bear­beitung Ihrer Anfrage oder die Durch­führung des zugrun­deliegen­den Schuld­ver­hält­nisses ohne Bere­it­stel­lung dieser Daten nicht möglich ist.

Kat­e­gorien, Quellen und Herkunft der Daten
Welche Daten wir ver­ar­beiten, bes­timmt der jew­eilige Kon­text: Dies hängt davon ab, ob Sie z. B. ein Pro­dukt zurück­senden oder Ihre Daten in son­stiger Weise erhoben werden.

Beim Besuch unserer Web­seite erheben und ver­ar­beiten wir fol­gende Daten:

• Name des Inter­net Service-​Providers
• Angaben über die Web­seite von der aus Sie uns besuchen
• Ver­wen­de­ter Web­browser und ver­wen­detes Betriebssystem
• Die von Ihrem Inter­net Ser­vice Provider zugewiesene IP-​Adresse (in anonymisierter Form)
• Ange­forderte Dateien, über­tra­gene Daten­menge, Downloads/​Dateiexport
• Angaben über die Web­seiten, die Sie bei uns aufrufen inkl. Datum und Uhrzeit

Sofern Sie unser Pro­duk­trück­sende­for­mu­lar – erre­ich­bar unter https://​por​tal​.wika​.com/​p​r​o​d​u​c​t​r​e​t​u​r​n​/​v​2​/​P​R​F​o​r​m​.​a​s​p​x​?​l​a​n​g​=​d​e​&​a​m​p​;​t​y​p​e​=​4 – nutzen, kön­nen fol­gende Daten erhoben und ver­ar­beitet werden:

• Kun­den­num­mer
• Firma inkl. Anschrift
• Ansprech­part­ner
• E-​Mail-​Adresse
• Tele­fon­num­mer (inkl. Vorwahl)
• Son­stige Produktinformationen
• Prob­lem­beschrei­bung

Cook­ies (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a, f EU-​DS-​GVO, § 25 Abs. 1, 2 TTDSG)
Unsere Inter­net­seiten ver­wen­den an mehreren Stellen so genan­nte Cook­ies. Sie dienen dazu, unser Ange­bot nutzer­fre­undlicher, effek­tiver und sicherer zu machen. Cook­ies sind kleine Text­dateien, die auf Ihrem Rech­ner abgelegt wer­den und die Ihr Browser (lokal auf Ihrer Fest­platte) speichert.

Einige Cook­ies bleiben für die Dauer einer Browser­sitzung beste­hen (sog. Session-​Cookies), andere wer­den länger­fristig gespe­ichert (sog. per­sis­tente Cook­ies, z. B. Consent-​Einstellungen). Let­ztere wer­den automa­tisch nach der jew­eils angegebe­nen Zeit (in der Regel 6 Monate) gelöscht. Neben eige­nen Cook­ies kom­men auch solche zum Ein­satz, die durch Drit­tan­bi­eter ges­teuert wer­den. Diese nutzen die in den Cook­ies enthal­te­nen Infor­ma­tio­nen, um Ihnen z. B. Inhalte einzublenden oder aber die von Ihnen besuchten Seiten zu erfassen.

Auf­grund unseres berechtigten Inter­esses (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f EU-​DS-​GVO) set­zen wir tech­nisch notwendige Cook­ies, die zwin­gend für den Betrieb der Inter­net­seite und die Sich­er­stel­lung der Funk­tions­fähigkeit notwendig sind. Ferner set­zen wir ohne Ihre Ein­willi­gung Cook­ies ein, soweit deren alleiniger Zweck in der Spe­icherung von bzw. der Zugriff auf im Endgerät gespe­icherten Infor­ma­tio­nen zur Über­tra­gung von Nachrichten liegt oder diese unbe­d­ingt erforder­lich sind, um den von Ihnen aus­drück­lich gewün­schten Dienst zur Ver­fü­gung stellen zu kön­nen, § 25 Abs. 2 TTDSG.

Ihre Ein­willi­gung voraus­ge­setzt, kom­men weit­ere Cook­ies zum Ein­satz, mit­tels derer uns bzw. Drit­ten z. B. eine Auswer­tung darüber möglich ist, wie unsere Dien­ste genutzt wer­den. So kön­nen wir die Inhalte den Nutzerbedürfnis­sen entsprechend gestal­ten. Zudem haben wir durch die Cook­ies die Möglichkeit, die Effek­tiv­ität einer bes­timmten Anzeige zu messen und ihre Platzierung beispiel­sweise in Abhängigkeit von den the­ma­tis­chen Nutzer­in­ter­essen erfol­gen zu lassen. Rechts­grund­lage hier­für ist Ihre aus­drück­liche Ein­willi­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a EU-​DS-​GVO, § 25 Abs. 1 TTDSG).

Sie kön­nen Ihre Ein­willi­gung über unser Consent-​Banner jed­erzeit mit Wirkung für die Zukunft wider­rufen und die Cookie-​Einstellungen ändern. Beachten Sie, dass Änderun­gen für jedes Endgerät sep­a­rat vorzunehmen sind.

https://​www​.​t​-​s​-​t​-gmbh​.de/​?​c​o​o​k​i​e​h​i​n​t​=​s​e​t

Sofern Sie bei den von uns genutzten Drit­tan­bi­etern Kon­ten unter­hal­ten und dort ein­gel­oggt sind, kann es zu einer Verknüp­fung Ihrer Daten mit dem jew­eili­gen Konto kom­men. Sie kön­nen eine der­ar­tige Zusam­men­führung ver­mei­den, indem Sie Ihre Ein­willi­gung zu den betr­e­f­fenden Cook­ies nicht erteilen oder wider­rufen oder, indem Sie sich im Vor­feld bei den jew­eili­gen Drit­tan­bi­etern ausloggen.

Die meis­ten Browser akzep­tieren Cook­ies automa­tisch. Sie kön­nen Cook­ies auf Ihrem Endgerät auch manuell über die Ein­stel­lun­gen Ihres Browsers oder soft­waregestützt deak­tivieren, ein­schränken oder löschen. Deak­tivieren Sie die Set­zung von Cook­ies, ist eine vol­lum­fängliche Nutzung unserer Inter­net­seiten nicht oder nur eingeschränkt möglich.

Bitte beachten Sie auch unsere Hin­weise im Abschnitt des jew­eili­gen Dien­stes, der Cook­ies einsetzt.

Ein­satz von OpenStreetMap

Auf unserem Inter­ne­tauftritt nutzen wir Open­StreetMap (https://​www​.open​streetmap​.de) einen Open­Source Dienst der Open­StreetMap Foun­da­tion (OSMF, St John’s Inno­va­tion Cen­tre, Cow­ley Road, Cam­bridge, CB4 0WS, United King­dom) zur Darstel­lung von Karten und zur Erstel­lung von Anfahrt­splä­nen. Die Rechts­grund­lage für die Ver­ar­beitung ist Ihre Ein­willi­gung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a EU-​DS-​GVO, § 25 Abs. 1 TTDSG. Durch Ihre Ein­willi­gung erk­lären Sie sich mit der Erfas­sung, Bear­beitung sowie der Nutzung der automa­tisch erhobe­nen sowie der von Ihnen eingegeben Daten durch Open­StreetMap, einer seiner Vertreter, oder Drit­tan­bi­eter einverstanden.

Open­StreetMap wird gewonnene Infor­ma­tio­nen gegebe­nen­falls an Dritte über­tra­gen, sofern dies geset­zlich vorgeschrieben ist oder so weit Dritte diese Daten im Auf­trag von Open­StreetMap ver­ar­beiten. Es ist tech­nisch möglich, dass Open­StreetMap auf­grund der erhal­te­nen Daten eine Iden­ti­fizierung zumin­d­est einzel­ner Nutzen­den vornehmen kön­nte. Wir haben keinen Ein­fluss darauf, dass per­so­n­en­be­zo­gene Daten und Per­sön­lichkeit­spro­file von Nutzern der Web­seite von Open­StreetMap für andere Zwecke ver­ar­beitet werden.

Sie haben die Möglichkeit Ihre Ein­willi­gung zur Daten­ver­ar­beitung jed­erzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern. Hierzu rufen Sie ein­fach unser Consent-​Banner auf:

https://​www​.​t​-​s​-​t​-gmbh​.de/​?​c​o​o​k​i​e​h​i​n​t​=​s​e​t

Ferner haben Sie die Möglichkeit, den Ser­vice von Open­StreetMap auf ein­fache Art und Weise zu deak­tivieren indem Sie JavaScript in Ihrem Browser auss­chal­ten. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall die Kar­te­nanzeige nicht nutzen können.

Für Open­StreetMap finden Sie die Daten­schutzerk­lärung unter Daten­schutz bei Open­StreetMap (https://​wiki​.osm​foun​da​tion​.org/​w​i​k​i​/​P​r​i​v​a​c​y​_​P​o​l​i​c​y).

Ein­satz von Fastly CDN

Auf unserem Inter­ne­tauftritt nutzen wir Fastly CDN (Fastly) einen Dienst der Fastly Inc. (Gen­eral Coun­sel 475 Bran­nan St, Suite 300 San Fran­cisco, CA 94107) zur Aus­liefer­ung von Inhal­ten. Die Rechts­grund­lage für die Ver­ar­beitung ist Ihre Ein­willi­gung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a EU-​DS-​GVO, § 25 Abs. 1 TTDSG. Durch Ihre Ein­willi­gung erk­lären Sie sich mit der Erfas­sung, Bear­beitung sowie der Nutzung der automa­tisch erhobe­nen sowie der von Ihnen eingegeben Daten durch Fastly Inc., einer seiner Vertreter, oder Drit­tan­bi­eter einverstanden.

Fastly wird gewonnene Infor­ma­tio­nen gegebe­nen­falls an Dritte über­tra­gen, sofern dies geset­zlich vorgeschrieben ist oder so weit Dritte diese Daten im Auf­trag von Fastly ver­ar­beiten. Es ist tech­nisch möglich, dass Fastly auf­grund der erhal­te­nen Daten eine Iden­ti­fizierung zumin­d­est einzel­ner Nutzen­den vornehmen kön­nte. Wir haben keinen Ein­fluss darauf, dass per­so­n­en­be­zo­gene Daten und Per­sön­lichkeit­spro­file von Nutzern der Web­seite von Fastly für andere Zwecke ver­ar­beitet werden.

Da die Daten inner­halb dieses Ser­vice in die USA über­tra­gen wer­den, besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US Behör­den zu Kon­troll– und Überwachungszwecken ver­ar­beitet wer­den kön­nen, ohne dass Ihnen möglicher­weise Rechts­be­helf­s­möglichkeiten zuste­hen. Wir ergreifen jedoch die möglichen und daten­schutzrechtlich notwendi­gen Maß­nah­men gemäß Art. 44 ff. EU-​DS-​GVO, um das Daten­schutzniveau im Drit­t­land herzustellen.

Sie kön­nen die Instal­la­tion der Cook­ies durch eine entsprechende Ein­stel­lung Ihrer Browser Soft­ware ver­hin­dern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebe­nen­falls nicht sämtliche Funk­tio­nen unserer Web­site voll umfänglich nutzen können.

Sie haben die Möglichkeit Ihre Ein­willi­gung zur Daten­ver­ar­beitung jed­erzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern. Hierzu rufen Sie ein­fach unser Consent-​Banner auf:

https://​www​.​t​-​s​-​t​-gmbh​.de/​?​c​o​o​k​i​e​h​i​n​t​=​s​e​t

Für Fastly finden Sie die Daten­schutzerk­lärung unter: https://​www​.fastly​.com/​d​e​/​p​r​i​v​a​c​y​/.

Anfra­gen über unser Pro­duk­trück­sende­for­mu­lar /​Kon­tak­tauf­nahme per Mail

Auf unserer Web­seite ist ein Pro­duk­trück­sende­for­mu­lar vorhan­den, das für die Rück­sendung von Pro­duk­ten genutzt wer­den kann. Wenn Sie das Pro­duk­trück­sende­for­mu­lar nutzen, ver­ar­beiten wir Ihre im Rah­men des For­mu­lars angegebe­nen Daten zur Abwick­lung der Pro­duk­trück­sendung. Rechts­grund­lage hier­für ist Art. 6 Abs. 1 lit. a, b EU-​DS-​GVO.

Hier­bei wird der Grund­satz der Daten­min­imierung beachtet, indem Sie nur die Daten angeben müssen, die wir zwin­gend zur Abwick­lung der Pro­duk­trück­sendung von Ihnen benöti­gen. Die sind die WIKA-​Kundenummer, Ihre Firma, die Straße und Haus­num­mer der Firma, die PLZ, der Ort und das Land, der Ansprech­part­ner, die E-​Mail-​Adresse, die Tele­fon­num­mer inkl. Vor­wahl, die Ref­erenz, die Anzahl der zurück­ge­sende­ten Pro­dukte, die Prob­lem­beschrei­bung und die Angaben zur Dekon­t­a­m­i­na­tion­serk­lärung. Zur tech­nis­chen Notwendigkeit sowie zur rechtlichen Absicherung kön­nen wir Ihre IP-​Adresse ver­ar­beiten. Alle übri­gen Daten sind frei­willige Felder und kön­nen optional (z.B. zur indi­vidu­elleren Beant­wor­tung ihrer Fra­gen) angegeben werden.

Um die Sicher­heit und Ver­traulichkeit Ihrer Daten best­möglich zu schützen, set­zen wir entsprechende Sicher­heits­maß­nah­men um. Ihre Anfrage wird ver­schlüs­selt an uns über­tra­gen (ggf. konkretisieren/​ergänzen bei Inhaltsverschlüsselung).

Sofern Sie sich per E-​Mail an uns wen­den, wer­den wir die in der E-​Mail mit­geteil­ten per­so­n­en­be­zo­ge­nen Daten allein zum Zweck der Bear­beitung Ihrer Anfrage ver­ar­beiten. Sofern Sie die ange­bote­nen For­mu­lare zur Kon­tak­tauf­nahme nicht nutzen, findet keine darüber­hin­aus­ge­hende Daten­er­he­bung statt.

Links zu anderen Anbi­etern
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